{"id":58,"date":"2006-09-21T10:14:16","date_gmt":"2006-09-21T15:14:16","guid":{"rendered":"http:\/\/izarnotegui.com\/gina\/2006\/09\/21\/disena-tu-web-para-incrementar-el-roi\/"},"modified":"2006-09-21T10:14:16","modified_gmt":"2006-09-21T15:14:16","slug":"disena-tu-web-para-incrementar-el-roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/internet\/disena-tu-web-para-incrementar-el-roi\/","title":{"rendered":"Dise\u00f1a tu Web para incrementar el ROI"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\t<img decoding=\"async\" id=\"image65\" height=100 hspace=\"10\" align=\"right\" alt=web.jpg src=\"http:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-content\/uploads\/2006\/09\/web.jpg\" \/>Es f\u00e1cil obcecarse en atraer tr\u00e1fico hacia tu web pasando por alto otra clave igual de importante para el ROI (retorno de la inversi\u00f3n), la optimizaci\u00f3n del contenido. Dise\u00f1a tu website para que empuje a los visitantes hacia la acci\u00f3n. <!--more--><\/p>\n<p><strong>1.- Ten los objetivos claros<\/strong><br \/>\nHoy en d\u00eda, el ROI se mide mediante las conversiones, con que frecuencia los visitantes acaban completando los objetivos del site, entendemos como objetivos aquellas actividades que son importantes para el \u00e9xito del site. Obviamente, una venta es un objetivo si se est\u00e1 vendiendo online. La obtenci\u00f3n de datos de contacto mediante la web, para posteriormente realizar una venta, es otro ejemplo de objetivo. Incluso si se tiene un site solamente de venta por cat\u00e1logo, se podr\u00eda pensar en la p\u00e1gina de contacto o una p\u00e1gina de especificaci\u00f3n de producto como objetivo.<\/p>\n<p>La cuesti\u00f3n es que si no se define ning\u00fan objetivo dentro de una web, ninguna inversi\u00f3n podr\u00e1 ayudar a reactivarla. Sin objetivos no se pueden crear puntos de conexi\u00f3n con el p\u00fablico meta y los clientes, esto implica que no habr\u00e1 manera de averiguar como se atienden las necesidades de los usuarios o cual es ROI de la web.<\/p>\n<p><strong>2.- Consigue ese primer click<\/strong><br \/>\n\u00bfC\u00f3mo persuade tu site para que los visitantes hagan el primer click hacia la conversi\u00f3n? Todo dentro de una p\u00e1gina de entrada  debe estar dise\u00f1ado y escrito para impulsar a que el usuario haga click.<\/p>\n<p>Es probable que tu site tenga diversas audiencias. Clientes potenciales, partners, inversores, periodistas con diferentes intereses. Debes hablar claramente de cada necesidad y aclarar siempre el siguiente paso. Usa palabras activas como \u00abAprende\u00bb, \u00abPregunta\u00bb, \u00abReg\u00edstrate\u00bb. Usa \u00abtu\u00bb y \u00abtuyo\u00bb; omite \u00abnosotros\u00bb y \u00abnuestro\u00bb. Mant\u00e9n siempre el texto corto y directo. Se tiene que tener muy presente que lo que buscamos es que se haga el primer click y que se inicie el camino hacia el objetivo del site.<\/p>\n<p>Los dos informes clave en Google Analytics para mejorar lo comentado son \u00abPorcentaje de abandono en p\u00e1ginas de acceso\u00bb y la \u00abSuperposici\u00f3n del sitio\u00bb. Con el primero podremos saber cu\u00e1ntos visitantes perdemos por cada p\u00e1gina de entrada, Debemos  hacer todo lo posible para hacer descender este n\u00famero de abandonos, ya que son personas que s\u00f3lo llegan a la web, su siguiente paso fue salir de la misma. El siguiente paso es mirar la superposici\u00f3n del sitio por cada p\u00e1gina de entrada. Esto mostrar\u00e1 no s\u00f3lo donde los visitantes hacen click, sino la frecuencia con la  que los visitantes que pulsan all\u00ed convierten en los objetivos (en t\u00e9rminos de %).<\/p>\n<p><strong>3.- Insta a los usuarios a la acci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>\u00a1Compra ahora!, a\u00f1\u00e1de al Carrito. Las llamadas a la acci\u00f3n, obviamente, son importantes pero no son lo \u00fanico que deber\u00eda tener un site. Aseg\u00farate que los visitantes siempre sepan lo que tienen que hacer en el siguiente paso, porque no van a aguantar en el site si hay demasiadas opciones. A\u00f1ade este tipo de llamadas en cada p\u00e1gina de tu web: Aprende M\u00e1s, Ay\u00fadame a Escoger, Compara, Siguiente Paso. Acompa\u00f1a a los usuarios por el camino hacia la conversi\u00f3n, y ganar\u00e1s m\u00e1s de los visitantes que ya tienes.<\/p>\n<p><strong>4.- Simplifica los pasos hacia la conversi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Cuanto m\u00e1s f\u00e1cil le sea a un usuario conseguir su objetivo, con m\u00e1s propensi\u00f3n convertir\u00e1. Obviamente, se debe conseguir informaci\u00f3n del usuario antes de que compren o hagan preguntas al servicio al cliente, pero considerando cuanta informaci\u00f3n necesitas realmente. \u00bfRealmente se necesita preguntar de qu\u00e9 ciudad se proviene si ya se pregunta por el c\u00f3digo postal?<\/p>\n<p>Dentro de Google Analytics el informe \u00abNavegaci\u00f3n del redireccionamiento definido\u00bb te ayudar\u00e1 a identificar d\u00f3nde abandonan los visitantes durante el camino hacia la conversi\u00f3n. La columna del centro muestra el camino que se espera que los visitantes tomen. La de la derecha, hacia donde van. Y la de la izquierda, de donde provienen. Utiliza este report para identificar los pasos donde los visitantes pierden el inter\u00e9s. Se necesitar\u00e1 volver atr\u00e1s y redise\u00f1ar estas p\u00e1ginas cr\u00edticas. Aseg\u00farate de que los siguientes pasos son siempre claros y que no se pide demasiado a los visitantes.<\/p>\n<p>M\u00e1ximo ROI = Marketing Efectivo + Optimizaci\u00f3n del Contenido<\/p>\n<p>Para resumir, aumentar\u00e1 al m\u00e1ximo el retorno de los usuarios que atraes si haces lo siguiente:<\/p>\n<p>Crea objetivos claves sobre el site.<br \/>\nConsigue ese primer click hacia la conversi\u00f3n.<br \/>\nInsta a tu audiencia a la acci\u00f3n en cada p\u00e1gina.<br \/>\nSimplifica el camino hacia la conversi\u00f3n.<br \/>\nExperimenta y mide!<\/p>\n<p><strong>Fuente:<\/strong> http:\/\/www.metriplica.com<\/p>\n<p>[tags]marketing,emarketing,web,internet,dise\u00f1o,google[\/tags]\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es f\u00e1cil obcecarse en atraer tr\u00e1fico hacia tu web pasando por alto otra clave igual de importante para el ROI (retorno de la inversi\u00f3n), la optimizaci\u00f3n del contenido. 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