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El cap\u00edtulo del marketing dedicado a la investigaci\u00f3n de mercado avanza permanentemente, incorporando nuevas t\u00e9cnicas y nuevos enfoques. Un nuevo sistema de investigaci\u00f3n que hoy en d\u00eda est\u00e1 adquiriendo notoriedad es el Neuromarketing. <\/p>\n
Como origen anecd\u00f3tico y para comprender mejor los alcances de esta metodolog\u00eda, recordemos el famoso \u00abdesaf\u00edo Pepsi\u00bb, campa\u00f1a en la que se solicit\u00f3 a los consumidores participantes, que probaran dos gaseosas, y mencionaran (sin saber qu\u00e9 marca de gaseosa estaban probando), cu\u00e1l prefer\u00edan. Algo m\u00e1s de la mitad de los participantes eligi\u00f3 Pepsi. Pero Pepsi no lidera el mercado.<\/p>\n
Esto llam\u00f3 la atenci\u00f3n de Read Montague, especialista en neurociencias, quien repiti\u00f3 la experiencia en 2003 con 67 personas, utilizando tom\u00f3grafos, y resonadores magn\u00e9ticos, y encontr\u00f3 que ambas gaseosas \u00abactivaban\u00bb el sistema de recompensas del cerebro. Lo notable de esto es que, al mencionarle a la persona cu\u00e1l era la gaseosa que estaban tomando, se detect\u00f3 actividad en otras \u00e1reas del cerebro. En esta instancia el 75% de los participantes dijeron que prefer\u00edan Coca.<\/p>\n
El \u00e1rea cerebral cuya \u00abactivaci\u00f3n\u00bb fue puesta de manifiesto por la resonancia magn\u00e9tica fue el c\u00f3rtex prefrontal medio, encargada del control del pensamiento superior. Montague concluy\u00f3 que el cerebro recapitulaba im\u00e1genes, e ideas generadas por la marca, y que \u00e9sta superaba la calidad o el gusto presente del producto. Y resulta ser una prueba m\u00e1s del enorme poder de la marca.<\/p>\n
Los especialistas en marketing podemos medir los resultados de las acciones desarrolladas, en t\u00e9rminos de ventas, percepci\u00f3n, de marcas, preferencia, etc. Podemos comprender bien el inicio y el final del proceso de consumo, pero no la parte fundamental entremedio. Es decir, lo que sucede en la mente del consumidor, y esto es lo que est\u00e1 cambiando con el Neuromarketing.<\/p>\n
Las neurociencias detectaron la dificultad o imposibilidad por parte de los consumidores de expresar las razones emocionales que generan sus h\u00e1bitos de consumo, y sus reacciones a los distintos est\u00edmulos de marketing. Adem\u00e1s recordemos que las decisiones de los consumidores se basan en sensaciones subjetivas, y estas sensaciones est\u00e1n vinculadas con est\u00edmulos sensoriales que se activan al momento del consumo.<\/p>\n
Para definirlo en palabras sencillas, Neuromarketing es la aplicaci\u00f3n de las t\u00e9cnicas de las neurociencias a los est\u00edmulos de marketing, para entender como el cerebro \u00abse activa\u00bb\u201d ante las acciones de marketing. Las t\u00e9cnicas que emplean las neurociencias son de \u00edndole psicof\u00edsica (tiempos de reacci\u00f3n \/ niveles de detecci\u00f3n), im\u00e1genes de resonadores magn\u00e9ticos, magneto-encefal\u00f3grafos y electroencefal\u00f3grafos.<\/p>\n
Todo esto va de la mano del progreso logrado en los \u00faltimos a\u00f1os en la comprensi\u00f3n del funcionamiento del cerebro, y la evoluci\u00f3n que permite la aplicaci\u00f3n de este progreso es importante, teniendo en cuenta que por mucho tiempo los especialistas en marketing utilizamos estudios conductuales y psicolog\u00eda de la d\u00e9cada del 70 como gu\u00eda en nuestras investigaciones.<\/p>\n
Algunas empresas han avanzado en esto. Daimler-Chrysler ha descubierto que los modelos m\u00e1s deportivos activan el centro cerebral de las recompensas, y el \u00e1rea de reconocimiento de rostros, lo que explicar\u00eda la tendencia de la gente a antropomorfizar sus autos. Otro interesante resultado se obtuvo al pedir a un grupo de personas que observaran im\u00e1genes de distintas marcas y productos, e hicieran un ranking acorde a sus preferencias por cada uno.<\/p>\n
Luego se repiti\u00f3 la prueba utilizando un resonador magn\u00e9tico. Y se encontr\u00f3 que hab\u00eda actividad importante el la corteza media prefrontral. Esta es el \u00e1rea vinculada con el sentido de uno mismo. Esto sirve para evaluar si hay esa correlaci\u00f3n entre nuestra marca y la persona en cuesti\u00f3n.<\/p>\n
Conclusi\u00f3n:<\/strong> Pablo Vera Ph.D. en Marketing [tags]marketing,publicidad,pepsi,coca cola,neuromarketing[\/tags]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El cap\u00edtulo del marketing dedicado a la investigaci\u00f3n de mercado avanza permanentemente, incorporando nuevas t\u00e9cnicas y nuevos enfoques. Un nuevo sistema de investigaci\u00f3n que hoy en d\u00eda est\u00e1 adquiriendo notoriedad es el Neuromarketing.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,18],"tags":[],"class_list":["post-84","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing","category-publicidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":515,"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84\/revisions\/515"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/izarnotegui.com\/gina\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nLa mejor aplicaci\u00f3n del Neuromarketing es la predicci\u00f3n de la conducta del consumidor, que es el mayor desaf\u00edo que enfrenta el marketing, esa brecha entre la mente y la conducta, lo que permitir\u00e1 seleccionar el formato de medios que funcione mejor, el desarrollo de avisos que la gente recuerde mejor y fundamentalmente c\u00f3mo la conducta de los consumidores difiere de lo que nos dicen los m\u00e9todos utilizados hoy en d\u00eda.<\/p>\n
\nFuente: mujeresdeempresa.com<\/strong><\/p>\n