Mucho se habla sobre el marketing viral, pero qué es realmente? El término, originalmente acuñado por Steve Juvetson, es definido como la recomendación de boca en boca apoyada por una red, que no necesariamente debe ser electrónica. El marketing viral tiene como meta marketera, el “contagiar” con la información a los conocidos y perpetuar una cadena publicitaria de manera casi espontánea.

Definitivamente Internet ha llegado para revolucionar al mundo y la excepción no es el marketing, sin duda, antes (de Internet) cualquier estudio de mercadotecnia podía realizarse minuciosamente, los investigadores se daban tiempos de holgura para la investigación y lanzamiento de ciertos productos. Hoy por hoy, la volatilidad de la tecnología ha obligado al mundo a ponerse a la vanguardia y aprovechar dicha tecnología para el enriquecimiento de sus expectativas comerciales.

La fórmula del marketing viral es tan simple como efectiva: el video o juego interactivo (o cualquier otro recurso ingenioso) se envía por mail a un grupo de personas que responde al target hacia el que va dirigido el producto. El mensaje se ve y, si está bien hecho, es reenviado a amigos o por lo menos comentado en público.

Al igual que modas y tendencias generales, la mercadotecnia es cíclica; simplemente adopta y adapta lo necesario de la actualidad para continuar persiguiendo la preferencia del cliente. El “word-of-mouth” (publicidad de boca en boca), una de las primeras expresiones de marketing, ha sido utilizado como forma de publicidad efectiva sin recurrir a grandes inversiones ni contrataciones de medios masivos.

Y ¿cómo lograr que el virus se propague y todos hablen de su producto? Sencillo, siga los siguientes pasos que los expertos recomiendan:

-Ofrezca un valor agregado a su producto
-Facilite que el mensaje del “virus” sea transmitido
-Debe ser cuantificable y creciente
-Haga uso de estudios de mercado para saber a quién va dirigido su “virus”
-Ayúdese de redes de comunicación como Internet
-Optimice sus propios recursos ocupando los recursos de terceros
-Recuerde que mientras más sencilla sea la transmisión del mensaje mayor beneficio va a tener su negocio y si a esto le suma un valor extra para el emisor-receptor puede confiar en una transmisión exitosa.

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